Kündigung des „BahnCard 50 – 2. Klasse“ Abonnements, Nummer 7081 XXXX XXXX XXXX
Sehr geehrte Damen und Herren,
in den letzten 18 Monaten bin ich aus privaten Gründen regelmäßig von Bremen nach Berlin per Zug gependelt, vorranging geschah dies an den Wochenenden. Im Laufe dieser Zeit habe ich sehr viel über die Deutsche Bahn gelernt.
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Es war ein langer Leidensweg. Dieser Weg war steinig und schwer. Er war kein leichter (ich verweigere mich der Auszeichnung dieses Textes mit dem zugehörigen Copyright – GEMA Schande auf mein Haupt!)
Kurz nachdem ich das Internet vollends für mich entdeckt hatte (Verbindungs-Geschwindigkeiten jenseits der 384kbit) und erstes Geld halbwegs regelmäßig auf mein eigenes Giro-Konto floss, war es um mich geschehen. Ich wollte nicht länger den altmodischen Weg einschlagen um in Erfahrung zu bringen, wie hoch ich tatsächlich im Soll bei meiner Sparkasse war. Kontoauszucksdrucker erwiesen sich zu jener Zeit in meinen Augen als äußerst unpraktisch und lästig. Von der enormen Belastung für die Umwelt einmal abgesehen. All diese Tinte und das viele Papier! Continue reading
Sehr geehrter Herr Kotte,
vielen Dank für Ihr Schreiben, welches wir mit Bedauern zur Kenntnis genommen haben.
Selbstverständlich nehmen wir jede Anfrage und Kritik unserer Gäste sehr ernst.
Bedauerlicher Weise können wir jedoch Ihr ursprüngliches Schreiben, evtl. auf Grund einer technischen Störung, nicht in unseren Unterlagen finden.Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass derzeit keine Öffnungszeiten unserer Restaurants auf der Homepage hinterlegt sind. Es wird an einer zufrieden stellenden Lösung für unserer Gäste gearbeitet.
Wir bedauern Ihnen keine andere Auskunft geben zu können und würden uns freuen Sie weiterhin als Gast in unseren Restaurants begrüßen zu dürfen.
mit freundlichen Grüßen
McDonald’s Deutschland Inc.Customer Service
Um es kurz zu machen: genau das ist die unbefriedigende Antwort von McDonald’s. Bleibt also weiterhin nichts außer auf Glück in eine Filiale zu fahren um einen Shake zu ergattern. Wenn es ums Essen geht, ist Burger King eh besser und dort kann ich die Öffnungszeiten ja nachlesen.
